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Preguntas frecuentes

He olvidado mi contraseña de Cloud Sync. Usa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Tus datos siguen siendo accesibles tras el restablecimiento solo si al menos uno de tus dispositivos todavía tiene la app instalada y conectada a tu cuenta: al ser cifrado de extremo a extremo, si ningún dispositivo conserva ya esa clave, los datos ya sincronizados no se podrán volver a leer con la nueva contraseña.

Quiero eliminar mi cuenta. Puedes hacerlo en cualquier momento desde Cuenta en la app. Es permanente: tus datos cifrados y tus claves se eliminan del servidor de inmediato.